Bienvenido(a) a Ükasita, tienda en línea especializada en materiales para recubrimientos y acabados (pisos, zoclos, vigas, paredes, muros y techos). Te pedimos que leas atentamente los siguientes Términos y Condiciones, ya que al acceder y usar nuestro sitio web ukasita.com y realizar una compra, aceptas estar sujeto(a) a lo aquí establecido.

1. Uso del Sitio Web

El sitio web de Ükasita tiene como finalidad la venta de materiales para construcción y recubrimiento dentro de la República Mexicana.
El usuario se compromete a hacer un uso lícito y responsable del sitio, sin realizar actividades que dañen, alteren o afecten su funcionamiento.

2. Productos y Disponibilidad

Todos los productos mostrados en el sitio son nuevos y están sujetos a disponibilidad de inventario.
Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar ligeramente en color, textura o acabado respecto al producto real, debido a factores como lotes de producción o calibración de pantallas.
En caso de falta de stock, Ükasita se reserva el derecho de cancelar el pedido y notificar al cliente con la opción de cambiarlo por otro producto o solicitar la devolución de su pago.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
El pago de las compras podrá realizarse a través de las plataformas de pago seguras que el sitio indique (tarjeta de crédito/débito, transferencias, u otros métodos disponibles).
El pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido procesado y aprobado.

4. Envíos y Entregas

Ükasita realiza envíos a toda la República Mexicana.
El costo y tiempo de entrega dependerán de la dirección de envío y se mostrarán antes de finalizar la compra.
Los tiempos de entrega son estimados; sin embargo, pueden variar por causas externas (clima, transportistas, disponibilidad, zonas de difícil acceso, etc.).
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío correctos y completos. Ükasita no se hace responsable de retrasos o devoluciones ocasionadas por direcciones incorrectas.

5. Devoluciones y Garantías

El cliente podrá solicitar una devolución o cambio dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en condiciones originales, sin uso y con su empaque intacto.
Los costos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de defectos de fábrica o errores en el envío.
Algunos productos, por su naturaleza (cortes especiales, pedidos personalizados), no aplican para devolución. Esto se notificará antes de la compra.

6. Responsabilidad

Ükasita no se hace responsable de daños ocasionados por el uso inadecuado de los productos.
El usuario entiende que los materiales requieren una instalación adecuada y, en algunos casos, la asesoría de profesionales en construcción.

7. Privacidad y Protección de Datos

Ükasita protege los datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para fines de facturación, envío y atención de servicio.

8. Modificaciones

Ükasita se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigor desde su fecha de actualización.

9. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con tu compra, puedes contactarnos en:
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📞 55 7454 5860